Technicien d'exploitation - support applicatif h/f

À propos du groupe SYD

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.


Quel sera ton poste ?

Poste : Technicien d'Exploitation / Support Applicatif H/F
Lieu : Finistère (29)
Contrat : Portage ou CDI

Contexte client :

Tu rejoins un acteur majeur évoluant dans un secteur d'activité à forte criticité, manipulant des applications essentielles au fonctionnement quotidien des métiers.
L'environnement est structuré, outillé et orienté run applicatif, avec des enjeux forts de disponibilité, supervision et gestion des incidents.
Intégré à une équipe en charge de la production applicative, tu interviens au coeur des opérations pour garantir la stabilité, le suivi et la continuité de service des applications.

Tu auras pour missions de :

- Assurer le suivi du run applicatif au quotidien
- Réaliser l'analyse de logs (Windows, applicatif)
- Gérer et suivre les outils de monitoring et d'ordonnancement
- Prendre en charge les incidents : analyse, résolution via procédures, escalade et suivi auprès des responsables applicatifs ou intégrateurs
- Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation

Stack technique :

Systèmes : Windows, Linux
Applicatif : Java, Tomcat
Ordonnancement : Tivoli / IWS (ordonnanceur IBM - obligatoire)
Monitoring : Dynatrace, Zabbix
Outils collaboratifs : Confluence, Jira