Lab compute analyst

Ce poste est destiné à une personne basée à Montpellier, en France.

Lanalyste informatique du laboratoire Zifo fournit des services techniques de laboratoire, notamment des services liés aux instruments multiconstructeurs, aux technologies de linformation et à la validation/conformité, le cas échéant. Il ou elle mettra à profit ses compétences en matière de conseil pour analyser les besoins et les lacunes des clients afin de proposer des solutions adaptées à la situation souhaitée. Il ou elle travaillera avec les utilisateurs professionnels et les responsables des clients, en collaboration avec léquipe dassistance interne de Zifo.

Responsabilités :

* Fournir une assistance technique aux environnements de laboratoire des clients, généralement pour les ordinateurs intégrés à des instruments
* Gérer les aspects informatiques du laboratoire liés à linstallation, au retrait et au déplacement des équipements
* Mettre en œuvre la sécurité Windows
* Veiller au respect des politiques dentreprise du client grâce à des rapports périodiques et des programmes de conformité
* Servir de contact dassistance technique pour les ingénieurs de maintenance sur site et les fournisseurs externes
* Fournir une expertise technique pour la validation des nouveaux systèmes et les efforts de gestion du changement.
* Documenter les procédures, les politiques, le dépannage et les meilleures pratiques.
* Créer et tenir à jour un inventaire physique des équipements de laboratoire, des PC, des logiciels et de toute autre information pertinente pour lenvironnement, le cas échéant.
* Effectuer la maintenance préventive des systèmes en fonction du calendrier du client, le cas échéant.

Compétences requises :

* Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, complétées par une capacité à écouter et à interpréter les demandes des clients.
* Capacité à résoudre des problèmes complexes liés aux instruments et à la technologie.
* Solides compétences en communication orale et écrite.
* Capacité à identifier, suivre et mener à bien des tâches pour plusieurs projets.
* Connaissance des pratiques de sécurité en laboratoire telles que définies par lentreprise et/ou le code de sécurité du site du client.
* Personne indépendante, motivée et axée sur les résultats
* Volonté et capacité dacquérir rapidement de nouvelles compétences techniques et de nouveaux principes commerciaux
* Capacité de réflexion critique et de raisonnement logique
* Bonne compréhension de la recherche pharmaceutique, des processus de découverte et de développement de médicaments et des flux de travail biologiques (préféré, mais non obligatoire)

Formation/expérience requise :

* Diplôme de licence en informatique, sciences de la vie ou expérience équivalente dans le secteur préféré
* Au moins 2 ans dexpérience technique pertinente, notamment (mais sans sy limiter) : technologies Windows, réseaux, informatique à distance et systèmes de sauvegarde
* Expérience dans le domaine du support des machines virtuelles (préféré)
* Expérience dans le domaine des instruments scientifiques (préféré)
* Expérience avec le logiciel dautomatisation Ignition appréciée mais non obligatoire, une formation sera dispensée

Zifo est un fournisseur mondial de solutions de R&D spécialisé dans les secteurs de lindustrie pharmaceutique, des biotechnologies, du contrôle qualité en fabrication, des dispositifs médicaux, des produits chimiques spécialisés et dautres organisations axées sur la recherche. Les connaissances scientifiques et lexpertise technologique de notre équipe permettent à Zifo de mieux servir ses clients à travers le monde, dont 7 des 10 plus grandes entreprises biopharmaceutiques.

Nous nous caractérisons par notre passion pour lapprentissage et notre esprit déquipe. Nous vénérons lexcellence et la valeur que chacun apporte. Chez Zifo, notre culture est celle du débat, du défi et de linteraction entre tous.

Nous recherchons des compétences scientifiques : biotechnologie, technologie pharmaceutique, génie biomédical, microbiologie, etc. Nous possédons des connaissances scientifiques et techniques et avons des objectifs professionnels et personnels. Bien que nous ayons une politique « sans barrières » pour promouvoir la libre circulation au sein de lentreprise, nous avons des critères dembauche stricts. Nous recherchons deux types de compétences : les compétences techniques et ladaptabilité culturelle.

Zifo est un employeur qui offre légalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, lorigine nationale, le sexe, lorientation sexuelle, lâge, létat civil, le statut dancien combattant ou le handicap. Zifo offre une rémunération compétitive comprenant des congés payés, une assurance médicale, dentaire et optique, un plan dépargne retraite 401k avec abondement de lentreprise, une assurance vie et des comptes de dépenses flexibles.


J-18808-Ljbffr