Charge(e) d'etudes et marketing (h/f) en alternance

Transdev Versailles recrute un(e) Chargé(e) d'Etudes et Marketing (H/F) en Alternance
Le chargé(e) d’études se trouve sous la hiérarchie de la Direction Clients.
Il/elle est en support des études d’évolutions d’offre des lignes de bus de la DSP Grand Versailles.
Il/elle sera en renfort sur les missions de la Direction Clients de nature information voyageurs et communication.

Votre mission
REALISER DES ETUDES D’EVOLUTION D’OFFRE DES LIGNES DE BUS
Recueil des besoins d’évolution sur les lignes (demande d’Ile de France Mobilités, de l’agglomération, des élus, réclamations clients…),
Analyse des éléments factuels d’offre (temps de parcours, régularité, validations…),
Réalisation des cahiers des charges pour le bureau des Méthodes,
Réalisation des supports cartographiques et power point,
Analyse des coûts globaux des opérations.

SUPPORT A LA DIRECTION CLIENTS EN RENFORT
Gestion des abonnements et rechargements des passes Navigo à l’agence Navigo Europe à Versailles : l’alternant(e) est intégré(e) au planning des agents de vente (1 journée par semaine et 1 samedi par mois)
Gestion et enregistrement des objets trouvés,
Participation aux actions commerciales de terrain,
Participation aux actions de validations,
Participation aux actions de communication interne,
Soutien à la Direction Clients sur l’Information Voyageurs.

Votre profil
Universitaire – parcours transport, mobilités, géographie
Appétence pour la communication, le commercial et le marketing
Bonne maîtrise et expression de la langue française (lu, parlé et écrit)
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point)
Maitrise des outils de cartographie (Google Maps, MapInfo…)

Nous recherchons un(e), force de proposition et, du terrain et autonome, tout en sachant travailler en équipe avec solidarité et disponibilité.

Votre destination
Rejoindre Transdev Versailles c'est :
- 460 collègues prêts à vous accueillir au sein de l’équipe
- 222 véhicules
- Contrat en alternance à partir de septembre 2026

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l’équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s’épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d’avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.