Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2019, un CA de 652 M€ en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours. Leclerc Voyages recherche pour
son agence en Région parisienne (95)
1 RESPONSABLE ADJOINT H/F
Au sein de notre agence de voyage, vous serez le véritable relais du responsable d'agence de voyages dans la gestion de l'agence. Vos principales missions en tant que Responsable Adjoint(e) seront les suivantes :
- Management d'équipe : Vous accompagnez l'Agent de voyages au quotidien dans ses missions opérationnelles.
- Gestion et organisation de l'activité : Vous êtes amené(e) à contrôler et suivre les ressources financières et les dossiers administratifs de l'agence. Vous interagissez avec les partenaires du réseau (Tour opérateur, compagnie aérienne, assureur)
- Commerce : Vous renseignez et accompagnez les clients en étant toujours à l'écoute de leurs besoins, vous formulez des propositions adéquates et vous concrétisez des ventes tout en développant la clientèle. Vous mettez en avant les différentes opérations commerciales de l'agence.
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