Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).
Notre client, groupe bancaire de renom, recherche un Chargé de Service Clientèle pour ses équipes. Vos missions principales seront :
* Accueille et oriente les clients en assurant leur satisfaction.
* Prend en charge et traite les demandes ou les redirige efficacement.
* Accompagne les clients dans l'usage des outils digitaux.
* Met en place les supports de communication en agence.
* Remonte les dysfonctionnements et propose des solutions.
* Réalise les opérations courantes (ex. : scan de chèques, gestion des automates).
* Veille au respect des règles internes et à la gestion des risques.
* Applique les procédures de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Rémunération fixe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.