Missions principales :Gestion des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous clients Planification des interventions des techniciens Création et mise à jour des fiches clients Traitement et suivi des bons d'intervention Édition des petits devis de pièces et de réparation Traitement des commandes Gestion de deux boîtes mails (une personnelle et une boîte principale) Écoute et traitement des messages vocaux Relation quotidienne avec les techniciens Transmission et remontée des informations auprès de la responsable L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les services de chauffage, ventilation et climatisation, un(e) Secrétaire en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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