Expert remboursement des soins et gestion des droits maladie

Overview

Join to apply for the Expert Remboursement des soins et gestion des droits Maladie role at MSA Alsace.

Intégrer la MSA d’Alsace, c’est s’engager au sein d’un service public dédié à la protection sociale et au service des adhérents.

Poste en contrat à durée indéterminée dès que possible, basé à Strasbourg, au sein du service Pivot/Fonctionnel Santé.


Responsibilities

* Gestion des sollicitations externes: analyser et répondre aux sollicitations du réseau (courriels, appels), mise à jour des bases informatiques, travaux de saisies.
* Traitement de dossiers complexes et spécifiques: apporter son expertise technique dans le traitement des dossiers; recueillir les éléments de réponses; analyser et solutionner les problématiques; rédiger des courriers, courriels et rapports.
* Elaboration de modes opératoires ou de consignes: proposer des améliorations de procédures ou de consignes de travail; rédiger des consignes.
* Réunions: participer à des réunions internes et externes; animer des réunions d’information internes.


Qualifications

* Bac+2 débutant(e) motivé(e) ou doté(e) d'une expérience professionnelle dans le domaine de la protection sociale
* Capacités à assimiler des données législatives et techniques
* Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles
* Intérêt pour les outils informatiques et aisance dans leur utilisation
* Sens de la rigueur, de l’organisation et de la réactivité
* Polyvalence et autonomie
* Sens du service client
* Bon relationnel et bonnes aptitudes à travailler en équipe


Informations complémentaires

* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d’Alsace, nous accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.
* Salaire brut mensuel: 2300,85 euros
* Temps de travail: 35h00 hebdomadaires
* Site de rattachement: Strasbourg


Avantages

* Horaires flexibles
* 13ème mois
* Intéressement
* Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l’employeur)
* Participation de l’employeur et du CSE à la complémentaire santé
* CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
* Plan d’épargne d’entreprise
* Plan d’épargne retraite
* Télétravail (2 jours maximum par semaine)
* Formation, développement professionnel continu
* Parcours d’intégration


Pour en savoir davantage sur la MSA

* Mieux nous connaître
* Pourquoi nous rejoindre ?


Seniority level

* Entry level


Employment type

* Full-time


Job function

* Other


Industries

* Government Administration
#J-18808-Ljbffr