Assistant(e) administration des ventes export (cdd – remplacement congé maternité)

FICHE DE POSTE – Assistant(e) Administration des Ventes Export (CDD – Remplacement congé maternité) Localisation : Soussans (Gironde) Type de contrat : CDD – Remplacement congé maternité Durée : à déterminer Prise de poste : Mai 2025 Rattachement hiérarchique : Administration des Ventes / Direction commerciale Présentation de l’entreprise Maison de négoce à taille humaine située dans le Médoc, nous commercialisons une gamme de vins majoritairement de Bordeaux en France et à l’international. Notre structure familiale privilégie la réactivité, la polyvalence et la qualité de la relation client. Missions principales Au sein du service Administration des Ventes Export, vous assurez la gestion complète des commandes clients à l’international. Un aspect commercial sera également requis pour le support de nos agents commerciaux. Gestion des commandes export : Saisie et suivi des commandes clients Europe et grand export Vérification des conditions commerciales : prix, incoterms, disponibilités Coordination avec les services internes (logistique, production, comptabilité) Commandes auprès des fournisseurs (vins / matières sèches selon besoins) Organisation des expéditions : Établissement et contrôle des documents export (factures, packing list, DAE, documents douaniers, certificats d’origine, etc.) Planification des livraisons en lien avec les transporteurs et transitaires quand nécessaire Suivi Relation clients : Interface quotidienne avec les clients internationaux Réponse aux demandes (disponibilités, délais, documents, éléments marketing et commerciaux) Gestion des litiges et réclamations Événementiel & support commercial : Aide à l’organisation de salons internationaux (type Wine Paris, Prowein) Coordination logistique (échantillons, supports, inscriptions) Support administratif aux équipes commerciales Profil recherché Formation : Bac 2 / Bac 3 minimum en commerce international, logistique ou équivalent Expérience : Expérience confirmée (minimum 3 ans) sur un poste similaire en ADV Export Une expérience dans le secteur des vins et spiritueux est fortement appréciée Compétences techniques : Bonne maîtrise des process Export (incoterms, documents douaniers, transport international) Connaissance des spécificités liées à l’export de vins (droits, accises, documentation) Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP) Langues : Anglais professionnel impératif (écrit et oral) Une autre langue serait un plus Qualités personnelles : Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et capacité d’adaptation dans un environnement PME Autonomie et gestion des priorités, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Bon relationnel et esprit d’équipe