Technicien(ne) Support Proximité N2 H/F
Lieu : Bourges (18000) - France
Type de contrat : Intérim
Rémunération : 27 000 € à 28 000 € brut annuel
Description du poste
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Technicien(ne) Support Proximité N2 afin d'intervenir sur un environnement utilisateurs.
Vos missions
Préparer et installer des postes de travail sous Windows 11
Prise de rendez-vous avec les utilisateurs
Installation de postes complets (écran, imprimante, clavier, souris, casque, PC portable)
Suivi des procédures techniques
Gestion des tablettes et smartphones (Android / Apple) via Workspace One (AirWatch)
Dépannage à distance (Netop, partage d'écran Teams)
Gestion des incidents via l'outil METIS et du parc informatique
Assistance de proximité auprès des utilisateurs sur site ou en agence
Connaissances de base sur la suite Microsoft Office
Tri / dépollution du matériel défectueux et des emballages
Sauvegarde et transfert de données lors des remplacements de postes
Brassage en baie informatique
Remplacement de TV
Assistance technique dans les salles de réunion / formation
Gestion des incidents des lignes cuivre / fibre avec OBS
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