Technicien/teechnicienne support informatique n0-n1 (h/f)

En tant que Technicien(ne) Support Informatique N0-N1, vous aurez la charge de :

-Réception des appels ;

-Gestion des incidents des logiciels et du matériel ;

-Suivre des tickets ;

-Préparer et effectuer la mise à disposition des matériels informatiques (PC, téléphone, etc.) ;

-Résolution des problèmes ;

-Préparer et mettre à disposition du matériel informatique.

Compétences requises :

- Maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques (Office 365, etc.)

- Utilisation d'un outil de ticketing et gestion des incidents IT

-Connaissance en configuration et maintenance de matériel informatique

Profil recherché :

-Formation : Bac+2 en informatique ou équivalent.
- Expérience : Une première expérience en support informatique est appréciée.


Qualités personnelles :

Sens du service et de l'écoute.

Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Esprit d'équipe et rigueur.

Avantages :

-Mutuelle d'entreprise

-Tickets restaurant

-Prise en charge du Navigo

Conditions du poste :

-Type de contrat : CDI

-Durée hebdomadaire : 39h

-Lieu : Paris 17 (75017)

-Rémunération : Selon profil



Comment postuler ?

Envoyez votre CV via France Travail ou directement à l'adresse suivante : recrutement@mfti.io

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