Lynx RH' cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients une entreprise renommée sur Marseille, un gestionnaire relation client.Vos missionsAu sein d'un centre de contacts, vous serez en charge de :Répondre aux appels entrants des clientsIdentifier les besoins et apporter des réponses adaptéesInformer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarchesGérer les demandes, réclamations et suivis de dossiersMettre à jour les informations clients dans l'outil informatiqueGarantir la satisfaction client et la qualité du service renduPré-requisPoste à pourvoir en 35h semaineAvantages internesProfil recherchéVous justifiez d'une formation Bac +2 en gestion ou commerceRigueur, organisation, polyvalence et sens de la satisfaction client relationnelExpérience concluante sur un poste similaireInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar mois
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