Accompagnement des étudiants dans leur scolarité, des élèves-fonctionnaires et fonctionnaires stagiaires dans leur formation universitaire en lien avec le Rectorat : ?Accompagner les étudiants : accueil physique et téléphonique, gestion des mails et des tickets d'assistance GLPI ?Répondre aux questions des étudiants au sujet de leur scolarité (EDT, carte étudiant, assiduité, stages, ?) ?Dialoguer, conseiller et instaurer des relations de confiance et de soutien avec les étudiants ?Collecter, centraliser et administrer les données nécessaires au suivi des étudiants tout au long de leurs cursus ?Assister les étudiants dans les inscriptions administratives et délivrer les cartes étudiantes ?Gérer les différents actes administratifs liés aux études : conventions de stage, relevés de notes,? ?Apporter un support aux étudiants dans toutes les démarches administratives liées à leur scolarité et les orienter vers les interlocuteurs internes spécifiques (cellule Handicap, gestionnaire mobilité internationale, ?) ?Suivre les étudiants à statuts particuliers (boursiers, dispensés d'assiduité, AHN, SHN, ?) Connaissances : ?Solide connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'enseignement supérieur, notamment des Inspé et de leurs spécificités ?Maîtrise de la réglementation relative à la scolarité : inscriptions administratives et pédagogiques, examens, bourses et stages ?Maîtrise des techniques de management d'équipe : animation, coordination, planification et organisation des activités du cycle Master Compétences opérationnelles : ?Encadrer et animer une équipe : conduire des réunions, coordonner l'information, transmettre les savoirs et former les collègues ?Travailler en transversalité avec les autres services de l'établissement ?Maîtriser les logiciels métier de gestion de la scolarité ainsi que les outils bureautiques (Pack Office) et collaboratifs (Teams, OneDrive) ?Excellente maîtrise de l'expression écrite et orale Compétences comportementales : ?Sens du management : écoute active, assertivité et capacité à prendre des décisions ?Rigueur, autonomie et aptitude à travailler en équipe, en présentiel comme à distance ?Excellent relationnel, orientation usagers et sens du service public ?Polyvalence, réactivité et force de proposition Ouverte sur l'Europe et le monde, Université Côte d'Azur coordonne les acteurs de l'enseignement supérieur et de la recherche de la Côte d'Azur, pour offrir un environnement de formation, de recherche et d'innovation de très haut niveau Inscrite dans une trajectoire de profonde transformation de son rôle et de son organisation. C'est aussi un établissement acteur de la dynamique de son environnement territorial, connu pour la qualité de vie exceptionnelle qu'il offre à ses habitants, entre mer et montagne Dans ce cadre, Université Côte d'Azur se présente comme une université d'excellence, aux valeurs humanistes, socialement engagée et éthiquement responsable. Le service de scolarité est présent sur 4 sites de formation (2 sites à Nice et 2 sites dans le Var : Draguignan et la Seyne-sur-mer) ? Accompagnement de proximité des étudiants tout au long de leur scolarité, des élèves-fonctionnaires et des fonctionnaires stagiaires des Masters Enseignement et Education (M2E) dans leur formation universitaire, des enseignants dans la mise en oeuvre des formations. Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de scolarité de la composante et fonctionnellement à la Direction de la Formation, vous superviserez l'accompagnement des étudiants, des élèves-fonctionnaires et des fonctionnaires stagiaires des Masters Enseignement et Education (M2E) dans leur formation universitaire en apportant votre expertise sur l'ensemble des activités et procédures de scolarité dans le respect de la règlementation et des procédures de l'Etablissement.
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