JOB LINK est un acteur majeur du recrutement en France avec 16 agences réparties sur tout le territoire et une équipe de plus de 100 collaborateurs. Nous accompagnons nos candidats dans leur recherche d'opportunités professionnelles en leur proposant des postes en adéquation avec leurs compétences et aspirations. Notre client évolue dans un environnement éducatif dynamique et recherche un Support et assistance IT niveau 0/1 (H/F) pour garantir la disponibilité et la qualité de service des postes utilisateurs et des salles de classe.
Rattaché(e) au Service IT et basé(e) à Paris 15e, vous interviendrez en proximité des utilisateurs (administratifs et pédagogiques). Vos principales missions seront :
- Préparer et installer le matériel et/ou les logiciels des postes informatiques administratifs et des salles de classe.
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs (N0/N1).
- Assurer la maintenance préventive des salles de classe (postes, périphériques, audiovisuel).
- Assurer la prise d'appels Hotline et le support de proximité.
- Suivre les tickets d'incidents et de demandes jusqu'à la résolution.
- Sécuriser les postes informatiques et les données (bonnes pratiques, mises à jour).
- Assurer le suivi du parc informatique et la mise à jour des outils associés (inventaire, CMDB, etc.).
Localisation : Paris 15e.
Rémunération : 28 à 30 K€ brut/an selon profil.
Mission en intérim de 3 mois.
Pour postuler, envoyez votre CV à @.**.
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