Assistant/e commerciale H/F- événementiel / séminaires Rattachement hiérarchique : Responsable Commercial / Chef de projet événementiel Mission générale - Assurer la gestion commerciale et administrative des demandes de séminaires, accompagner le client du premier contact à la facturation pour garantir la satisfaction et la rentabilité. Vos missions : - Réception et qualification des demandes (téléphone, mail, formulaires). - Élaboration de propositions commerciales (devis, options, prestations techniques et restauration). - Suivi des réservations : contrats, planning, coordination avec les fournisseurs et les services internes (technique, restauration, hébergement). - Gestion administrative : saisie des commandes, encaissements, facturation et relances. - Suivi qualité : briefings pré-événement, accueil client, gestion des imprévus et retours post-événement. - Mise à jour CRM et reporting commercial. Profil recherché - Bac 2 commerce / événementiel ou expérience équivalente. - Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM. - Sens du service client, organisation, réactivité et capacité à gérer le stress. - Qualités relationnelles, bon rédactionnel et aisance téléphonique. Compétences clés - Négociation commerciale, gestion admin, coordination logistique, gestion budgétaire, multi contraintes. Conditions - Temps plein, 35 heures pas de télétravail horaires selon planning transmis. PANIER REPAS
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