Responsable commercial(e) terrain f/h

Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre filiale française, nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) Terrain pour couvrir une zone géographique stratégique représentant la moitié du territoire français. Ce poste s’adresse à une personnalité qui aime relever les défis, se dépasser et contribuer activement à la croissance d’une marque emblématique. Vous aimez le challenge, la conquête de nouveaux marchés et la satisfaction de voir vos actions porter leurs fruits ? Vous appréciez la liberté et la diversité qu’offre le travail sur le terrain, et vous prenez plaisir à sillonner les routes pour aller à la rencontre de vos clients ? Ce poste est fait pour vous ! Au-delà des compétences commerciales, nous recherchons un(e) passionné(e) par l’univers de la papeterie, des beaux-arts et des produits d’excellence. Votre enthousiasme pour nos collections et votre capacité à transmettre cette passion seront des atouts majeurs pour incarner la marque et créer des relations durables avec nos partenaires. MISSION Rattaché(e) à la Directrice de la filiale France, vous êtes l’ambassadeur(rice) de la marque sur le terrain. Votre mission : développer, animer et fidéliser un réseau de clients exigeants, tout en incarnant les valeurs d’excellence, de créativité et de durabilité de Caran d’Ache. Développement commercial - Gérer et développer un portefeuille clients existant (magasins spécialisés, boutiques premium, écriture luxe, papeteries, beaux-arts…). - Prospecter activement de nouveaux points de vente sur votre secteur. - Identifier les opportunités de croissance et proposer des plans d’action adaptés. - Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par la direction. Gestion des commandes - Accompagner les clients dans la passation de leurs commandes, de la prise de besoin jusqu’au suivi de la livraison. - Veiller à la bonne exécution des commandes en lien avec les équipes internes (ADV, logistique). - S’assurer de la satisfaction client tout au long du processus et traiter efficacement les éventuels litiges ou réclamations. Animation du réseau de distribution - Entretenir une relation de proximité avec les partenaires. - Présenter les collections, nouveautés et opérations commerciales. - Conseiller et former les partenaires sur la mise en valeur des produits en magasin. Représentation de la marque - Garantir le respect de l’image et du positionnement premium de Caran d’Ache dans tous les points de vente. - Assurer une présence régulière et qualitative sur le terrain. - Participer à des salons professionnels, événements commerciaux et opérations spéciales de manière ponctuelle. Suivi et reporting - Assurer un suivi précis de l’activité commerciale et des performances du secteur. - Mettre à jour quotidiennement le CRM et assurer un reporting régulier. - Remonter les informations clés du marché (tendances, attentes clients). PROFIL RECHERCHE Vous justifiez d’une expérience réussie sur des secteurs commerciaux de grande envergure et vous êtes prêt(e) à relever le défi d’un poste itinérant couvrant une zone géographique très vaste (près de la moitié de la France). Votre goût du terrain, votre capacité à gérer de nombreux déplacements et votre organisation sans faille seront essentiels pour réussir dans ce contexte exigeant. Expérience confirmée en vente terrain B2B, idéalement dans la distribution spécialisée, papeterie, beaux-arts ou univers premium / luxe. Forte capacité de prospection et sens du développement commercial. Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et goût du challenge. Organisation, autonomie et persévérance pour gérer efficacement une zone étendue. Maîtrise des outils CRM, des techniques de vente et des outils informatiques. Nombreux déplacements et découchés très réguliers. Sensibilité aux produits d’excellence, à la qualité de présentation et à l’image de marque. Esprit d’équipe, adaptabilité et alignement avec les valeurs de Caran d’Ache. NOUS VOUS PROPOSONS : - CDI à pourvoir rapidement - Statut cadre - Poste basé en France, idéalement en région parisienne - Un véhicule de fonction - Un environnement de travail agréable et intellectuellement stimulant au sein d’une entreprise familiale et créative DE BONNES RAISON POUR NOUS REJOINDRE : Chez Caran d’Ache, nous cultivons depuis plus de cent ans une passion authentique pour l’art du dessin et de l’écriture. Entreprise familiale ancrée dans un héritage d’excellence, nous plaçons au cœur de notre mission des valeurs fortes : qualité, innovation et respect de l’environnement. Notre engagement se traduit par le label « Swiss Made », symbole d’un savoir-faire d’exception et d’une exigence constante. Rejoindre Caran d’Ache, c’est évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d’une équipe créative et engagée, où chaque talent contribue à perpétuer l’excellence et l’innovation.