Alternant communication clients & social media h/f

ENTREZ DANS L'AVENTURE TRYBA !

Plus qu'un job, c'est une aventure à vivre pleinement !

L'aventure TRYBA, c'est une belle et longue histoire… Et en voici quelques éléments clefs :

• +45 ans d'expertise : ce qui fait de nous le leader français de la menuiserie

• Des produits destinés à une clientèle de particuliers en rénovation

• +300 espaces conseils : ce qui nous permet d'être au plus proche de nos clients

• Une gamme complète : fenêtres, portes, volets, stores, pergolas et vérandas en PVC, bois et aluminium

• Concepteur, fabricant, installateur : vous l'aurez compris, nous sommes présents de A à Z

• Une culture d'entreprise et des valeurs fortes : performance, excellence, respect mutuel, engagement

• Depuis 2025, l’intégration au groupe DOVISTA, acteur européen majeur de la menuiserie, renforçant notre solidité, notre ambition et nos perspectives de développement

Depuis 2020, nous sommes distingués chaque année comme « Meilleure enseigne de menuiseries », une reconnaissance qui témoigne de la confiance de nos clients et de l’engagement de nos équipes.

Mais TRYBA, c'est avant tout des femmes et des hommes, de la volonté, de la croissance et du savoir-faire.

Nous recherchons un Alternant Communication clients & Social media H/F pour une alternance de 2 ans (BAC+4/5).

• A travers les réseaux sociaux, vous aurez un rôle clé dans la création de contenu et la gestions des avis clients.
• Un environnement stable et humain, où le bien-être des collaborateurs est une priorité
• Des missions variées : animation et gestion de la voix du client sur les réseaux sociaux, pilotage des avis clients, veille et benchmark
• Une équipe bienveillante, qui privilégie l'entraide et la montée en compétences

Si vous aimez travailler avec rigueur et vous avez envie de développer vos compétences, vous êtes au bon endroit !

Vos missions plus détaillées :

Animation des réseaux sociaux

• Suivi et mise à jour de la roadmap de contenus

• Création, planification et publication des posts (photos, vidéos…)

• Suivi des performances et recommandations d’optimisation

Gestion de la voix du client sur les réseaux sociaux

• Veille et monitoring des retours clients

• Réponse aux commentaires et interactions avec la communauté

• Reporting et recommandations de contenus adaptés

Pilotage des avis clients

• Définition et suivi de la stratégie d’acquisition d’avis

• Modération et réponses aux avis clients

• Analyse et reporting

Veille et benchmark

• Analyse des tendances et bonnes pratiques sur les réseaux sociaux

• Suivi des actions de la concurrence

Et vous ?

• Etudiant(e) Bac +4/5 en communication, marketing digital ou équivalent

• Bonne maîtrise des réseaux sociaux (Meta et LinkedIn)

• Maîtrise des outils de création type Canva, InDesign, PlayPlay, AfterEffect etc.

• Aisance rédactionnelle et sens de la relation client

• Capacité d’analyse et force de proposition

• Curiosité, créativité, capacité d'analyse et rigueur

Rejoindre l'aventure TRYBA, ça rime avec :

• Une culture d'entreprise forte

• Un parcours d'intégration structuré et accueillant

• Une véritable autonomie et un accompagnement tout au long de votre apprentissage

Quelques bonus

• Restaurant d'entreprise

• Accès CSE

• Prime de vacances + prime de Noël

• Intéressement/participation

• Participation aux frais kilométriques

A noter : notre site n'est pas accessible en transport en commun, le permis B ainsi qu'un véhicule est indispensable

Alors, prêt à rejoindre l'aventure TRYBA ?

Les étapes :

1 : Votre candidature arrive à bon port.

Vous recevez un accusé de réception de votre candidature : le processus est lancé !

2 : Nous étudions avec attention et confidentialité votre candidature afin de vous apporter une réponse adéquate.

3 : Vous échangez avec notre responsable recrutement.

Tout commence par un bref échange téléphonique, avant un temps d’échange en visio (Teams) ou en présentiel puis, vous rencontrez des membres de l'équipe dont votre responsable hiérarchique.

4 : Bravo, l’aventure TRYBA commence pour vous ! Votre intégration peut débuter pas à pas.