Jean Lain Mobilités
Description de l'entreprise
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous recrutons un Responsable Après-Vente H/F en CDI pour notre site Hyundai/Honda de Seynod.
Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrez une équipe de 6 personnes (comprenant la Réception et les Techniciens).
Les missions sont réparties sur 3 axes :
o Une partie Réception liée à la prise en charge des véhicules clients : réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation dexpertises.
Une partie organisationnelle : pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des process de la marque, Distribution et suivi des travaux à latelier, gestion des garanties, traitement des demandes clients.
o Et enfin humaine : management déquipe, gestion des formations, entretiens annuels.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans laprès-vente automobile -en tant que réceptionnaire ou chef datelier- vous ayant permis d'acquérir des compétences dans la relation client et potentiellement le management dune équipe. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.
Autonome et intègre, vous avez l'esprit d'équipe et surtout le sens du service client.
Autres informations
La rémunération est composée dun salaire fixe et de primes sur les chiffres réalisés.
Vous bénéficiez dun véhicule de fonction.
Le contrat est proposé sur 5 jours, du lundi au vendredi.
Prise de poste au 1 janvier 2024
Ce que nous proposons ?
Nous vous offrons un cadre de travail confortable au sein dun univers en pleine mutation !
* Locaux agréables, équipes bienveillantes
* Environnement de travail challengeant, groupe en pleine transformation, tourné vers lavenir
* Mutuelle compétitive, tickets restaurant dématérialisés, participation aux bénéfices, prime cooptation,
* Un parcours dintégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous.
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