Talents Santé recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance et Laboratoires d'analyses.
Nous recherchons pour notre partenaire, un(e) Infirmier(ière) en régulation médicale H/F, pour un poste à 50%.
Rattaché(e) à un manager IDE, vous exercez votre activité à temps partiel (50%) au sein d'une plateforme de régulation médicale fonctionnant en continu (24h/24 - 7j/7):
Vous analysez et traitez les demandes médicales des patients, en priorisant les situations et en assurant la gestion des dossiers d'assistance (aspects médicaux, administratifs et logistiques).
Vous participez à l'organisation de transports médicalisés (admissions hospitalières, coordination avec les équipes de transport, échanges avec les établissements de santé) afin de mettre en oeuvre les solutions les plus adaptées.
Dans le cadre de vos missions, vous contribuez également à l'activité de téléconsultation et de prévention en orientant les patients vers les professionnels médicaux concernés.
Selon vos disponibilités, vous pourrez être amené(e) à participer si vous le souhaitez à des missions de rapatriement sanitaire.
Vos missions principales sont :
- Réceptionner et analyser les demandes médicales (appels, documents) en évaluant leur priorité
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers (collecte, mise à jour et transmission des informations)
- Coordonner avec les établissements de santé et organiser les prises en charge, notamment les transports médicalisés
- Informer et orienter les patients ainsi que les différents interlocuteurs
- Participer à l'activité de télémédecine (tri, orientation, organisation des téléconsultations, suivi)
Profil :
- Diplôme d'État d'infirmier
- Expérience significative (minimum 5 ans) en milieu hospitalier, idéalement en urgences, réanimation, SAMU ou services de médecine/chirurgie
- Pratique de l'anglais appréciée (autres langues étrangères appréciées)
- Vous avez en parallèle de ce nouveau poste, des vacations en milieu hospitalier.
Compétences et qualités :
- Bonne connaissance de l'environnement hospitalier et du vocabulaire médical
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les outils de gestion de dossiers
- Excellentes compétences en communication, notamment à distance (téléphone)
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en situation d'urgence
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
- Qualités relationnelles, sens du service et empathie
- Discrétion et respect de la confidentialité
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