Technico-commercial f/h

Notre Client, la société Protector, compagnie européenne d’origine Norvégienne, s’installe en France ! Composée de plus de 550 salariés avec des bureaux à Oslo, Stockholm, Copenhague, Manchester, Londres, Helsinki, la compagnie travaille exclusivement en courtage. En se positionnant comme un fournisseur complet d’assurance, Protector a développé deux activités principales que sont la gestion de flottes automobiles et la multirisques immeubles dans le secteur public. Installée à Paris depuis septembre 2024, le succès est déjà au rendez-vous. Pour rejoindre l’équipe en place, et occuper une fonction centrale, nous recherchons leur futur : Technico-Commercial H/F CDI – au sein d’une équipe d’une 20aine de personnes Paris 2ème – poste sédentaire Anglais professionnel requis Perspectives d’évolution au sein d’une société en pleine expansion Vos missions clefs : Relation courtage : Vous entretenez - développez et maintenez des relations solides avec nos partenaires courtiers en en organisant des comités de suivis réguliers, et en suivant les actions commerciales. Support des ventes : Vous apportez votre contribution dans l’activité commerciale, notamment à la qualification des prospects, à la préparation des offres et à l’intégration des clients en informatique. Vous suivez les réponses aux appels d’offres et pilotez l’activité en tenant à jour le CRM. Tâches administratives : Vous gérez le suivi des comptes clients dans la vie du contrat en assurant un suivi rigoureux et précis des demandes, des éventuelles plaintes et en sécurisant les démarches aux yeux des clients. Vous suivez la facturation des clients et effectuez les relances nécessaires Suivi général : vous suivez de manière proactive les interactions entre les clients et les courtiers. (Information courtiers – demandes clients via les courtiers, …). Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (équipe de souscription, équipe sinistre…) Vos motivations : Vous adhérez aux valeurs fortes présentes chez Protector, d’Engagement, d’Audace, de Crédibilité et d’Innovation. Vous souhaitez apporter vos qualités relationnelles, votre fort sens du service client, votre rigueur, à un poste clef, pour apporter une image positive de la société, contribuant à bâtir une relation solide avec les partenaires de Protector. Vous souhaitez rejoindre une compagnie d’assurance internationale avec une forte culture d’entreprise, très axée sur l’humain. Votre profil : Une première expérience à une fonction de type chargé de comptes ou chargé d’administration des ventes / support des ventes. Vous êtes sensible aux valeurs portées par la société Protector, avide d’apprendre en lien avec une solide éthique de travail. Vous êtes reconnu pour les qualités suivantes : rigueur et sens de l’organisation. Sens de l’initiative et de l’investissement. Excellent relationnel et aptitude au travail en équipe. Le Cabinet Serpinet Conseil s'emploie depuis 2006 à contribuer à « Croiser et lier les parcours » au plus près de vos besoins et des attentes des hommes et femmes que nous rencontrons. Nos valeurs humaines sont fortes, reconnues et perceptibles par nos conseils en apport de plus-value constante pour chacun et chacune. Notre objectif : contribuer au lien performance/satisfaction et épanouissement que vous recherchez. Notre équipe allie expertises cumulées et nouvelle génération de collaborateurs, particulièrement à l'aise pour intégrer les dernières évolutions dans nos pratiques.