* Accueillir et réceptionner les clients carrosserie * Informer le client de l'avancement des travaux et restituer les interventions réalisées * Assurer la restitution du véhicule * Garantir une satisfaction client permanente et durable * Développer les ventes de produits et services * Participer à la performance économique de l'atelier carrosserie * Respecter les procédures internes FORMATION INTERNE * Formation à l'outil DMS (DCS Net) * Formation aux outils des marques
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