Entreprise
La MSA, organisme privé exerçant une mission de service public, est au cœur de la protection sociale du monde agricole. Elle gère toutes les branches de la Sécurité sociale (maladie, famille, retraite, accidents du travail, recouvrement) et assure, pour ses partenaires, la couverture complémentaire en santé, prévoyance et retraite. Elle facilite également la vie des entreprises agricoles en simplifiant leurs démarches sociales.
Dans le cadre d’un partenariat avec la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous renforçons notre équipe et recherchons des Téléconseillers / Téléconseillères pour notre plateau téléphonique basé à Landerneau.
Poste
En intégrant notre équipe, vous serez un acteur essentiel du lien avec les allocataires de la CAF :
* Conseiller et accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches.
* Traiter les dossiers de prestations familiales avec professionnalisme et bienveillance.
* Représenter l’organisme auprès de nos partenaires.
* Assurer une veille active sur les évolutions de la législation familiale.
Profil recherché
Vous aimez le contact humain, savez écouter avec attention et communiquer avec clarté. Vous avez l’envie d’apporter un vrai service aux allocataires et de travailler en équipe.
Ce que nous vous proposons
* Contrat : CDD de 6 mois avec perspectives
* Date de démarrage : 7 novembre
* Rémunération : 1 900 € brut / mois
* Formation complète assurée en interne pour vous accompagner dans la prise de poste
* Avantages : 13ème mois, intéressement, mutuelle, restauration, etc.
✨ Rejoindre la MSA, c’est contribuer à une mission de service public !
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