Description entreprise :
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
* Soigner
* Former
* Chercher
Description du poste :
Lieu d’exercice
Clinique Universitaire de Médecine Nucléaire (CUMN)- Rez-de-Chaussée Bas - Hôpital A.Michallon
Missions du service
* Répondre aux demandes d’examens de scintigraphies* (TEP, osseuse, thyroïde, myocardique, ganglion sentinelle …) en provenance des services de soins, des consultations, des médecins libéraux.
* Gestion des hospitalisations dans le cadre des traitements de radiothérapie interne vectorisée, en lien avec le service de radiothérapie (en priorité) ou à défaut d’autres services de soins (hépato gastro entérologie, urologie, cardiologie…).
* Travailler en collaboration avec les acteurs du parcours de soin des patients.
*Principe de la scintigraphie : étudier le fonctionnement de l'organisme au moyen de molécules (traceurs) marquées par un radioélément : les radiopharmaceutiques. Ils sont soit injectés, soit administrés par voie orale ou respiratoire aux patients. L'étude de la destinée de ces molécules marquées est possible grâce la réalisation d’images sous une gamma-caméra.
Les relations professionnelles spécifiques au poste :
* Relations hiérarchiques :
- Cadre supérieur de santé du pôle Imagerie.
- Cadre de santé du service de Médecine Nucléaire.
- Secrétaire médicale référente du pôle Imagerie.
* Relations fonctionnelles :
- Les équipes médicales et paramédicales de Médecine Nucléaire, de radiopharmacie et des différents services du CHUGA.
- Les correspondants externes.
- Le personnel en charge du bio nettoyage des locaux.
Les activités spécifiques au poste :
Elles sont réparties sur 3 postes fonctionnels :
Poste d’accueil :
Accueil physique du patient : bureau des entrées – admission.
Préparation des dossiers d’examens du lendemain.
Suivi des dossiers d’examens et des biologies.
Création des dossiers d’archivage
Gestion des courriers.
Poste de rendez-vous :
Gestion des appels téléphoniques internes et externes,
Renseignements sur le déroulement et les consignes à respecter en vue de l’examen.
Gestion des rendez-vous : programmation des examens de médecine nucléaire.
Gestion du fax et des mails : tri des demandes d’examens et validation de celles-ci auprès des médecins avant programmation des examens.
Poste de planification et hospitalisations :
Enregistrement dans le logiciel de travail GERA des éventuelles fermetures de salles ou de vacations en fonction des demandes médicales.
Vigilance sur la planification des examens.
Planification des hospitalisations des patients admis pour un traitement de radiothérapie interne vectorisée.
Profil recherché :
Savoirs faire/technicité
* Maîtrise du logiciel GERA spécifique à l’activité de médecine nucléaire : planification des examens et gestion du planning des salles. Lien avec le SAV en cas de dysfonctionnement.
* Utilisation des logiciels du bureau des entrées : Pastel, DMC.
* Utilisation de Cristalnet, Swap.
* Maîtrise de Word : gestion des modèles de compte rendus,
* Maîtrise d’Excel : traçabilité des patients inclus dans un protocole de traitement (différentes étapes, réception des biologies) et planning partagé des hospitalisations avec le service de radiothérapie.
* Connaissance des informations de première intention à transmettre aux patients, indispensables à une bonne préparation avant l’examen.
* Orientation des patients dans le respect des règles de radioprotection (fléchage des zone d’attente et des sanitaires patient avant et après examens).
* Mettre à jour ses connaissances en fonction de l’évolution des techniques et des logiciels.
* Maîtrise de l’orthographe et de la terminologie médicale. Capacité de rédaction et de synthèse.
Savoirs être
* Respect du règlement intérieur du CHUGA.
* Respect du secret professionnel, des règles de confidentialité et d’identito-vigilance.
* Respect de la hiérarchie, des patients et des professionnels.
* Capacité d’écoute et de communication. Disponibilité.
* Capacité d’adaptation, travail en équipe pluri professionnelle.
* Participation à des groupes de travail dans une démarche qualité d’amélioration en continue de l’organisation du service.
* Gestion de ses émotions.
* Ponctualité et réponse aux nécessités de service.
* Tenue correcte et adaptée.
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