En tant que gestionnaire de l'administration des ventes, l'ensemble de vos missions seront orientées sur la gestion de la relation client du cabinet.
De la gestion des appels et des mails entrants, à l'enregistrement du dossier jusqu'à la gestion de la facturation, vous êtes en relation avec l'ensemble des services du cabinet.
Vous avez la charge de la gestion de l'accueil client et du standard téléphonique.
Véritable soutien de l'équipe, vous intervenez sur l'ensemble du process de gestion d'un dossier client :
- envoi de la lettre de mission
- suivi des signatures
- saisie des informations administratives et financières des clients
- mise à jour des informations.
Vous assurez également les différentes phases de la facturation : recueil des informations, édition et envoi des factures clients, suivi des règlements et relances.
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