Link Financial est un expert en gestion de crédit et appartient à la Holding LC FINANCIAL fondée en 1998.
Présents en France depuis fin 2018, nous traitons le recouvrement de créances en situation d'impayées. Le groupe est présent dans différents pays en Europe.
Nous achetons des portefeuilles de créances en situation d'impayés à des banques et des institutions financières. Nous accompagnons ensuite nos clients dans la recherche d'une solution pour solder leurs créances. Attentifs à leur situation nous nous efforçons toujours de trouver une issue positive.
Nous plaçons l'épanouissement des collaborateurs au coeur de notre politique RH (Qualité de Vie au Travail, formation, intégration, mobilité interne, parcours d'évolution, etc.).
Dans le but de renforcer temporairement son équipe dédiée à la conformité Link Financial recherche un stagiaire.
Vous aurez pour missions :
* Participation au traitement des réclamations : prise en charge - dans un premier temps - des actions de qualification des réclamations ( lecture et priorisation de ces dernières) des actions de back office dans leur traitement (enregistrement dans le CRM, complétude du registre) puis évolution possible sur la participation aux réponses à apporter.
* Contribution à l'amélioration du dispositif de LCB-FT (lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme) Participation à la création d'un support de formation, assistance aux demandes des opérationnels, prise en charge de certaines actions liées à la mise en place d'un scoring client, revue des procédures existantes
* Suppléer le DPO dans le maintien du dispositif RGPD : mise à jour des procédures, du registres des traitements, contribution à la création d'un module de formation
Ce poste évolutif sur les actions à mener sera précisé suivant les compétences du candidat, ses capacités et les besoins du service.
- Une première expérience dans un de ces 3 domaines serait fortement appréciée
- Curiosité intellectuelle afin d'appréhender notre métier et les interactions entre les différents services,
- Rigueur dans la réalisation des taches attribuées,
- Capacité rédactionnelle,
- Bonne maîtrise du pack office (Excel, Word, Power Point).
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