Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé ADV - Facturation H/F, basé(e) à Bazainville (78).
Notre équipe de consultants spécialisés dans les fonctions support vous accompagnera tout au long du processus de recrutement avec expertise, conseil et bienveillance. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur unique, garantissant une approche qualitative et une relation de confiance.
Pourquoi avons-nous choisi cette entreprise ?
- Société française reconnue comme leader sur son marché ;
- Des valeurs fortes : coopération, innovation et excellence.
Vos missions
Vos missions principales :
- Gérer le processus de facturation des clients CODIR, DOM TOM et de l'EXPORT (gestion des rejets, éditions des factures, accompagnement des clients pour le coffre-fort électronique, etc.)
- Traiter les demandes d'informations et les réclamations liées à la facturation, et assurer le suivi des demandes des clients, y compris pour les opticiens DOM TOM et EXPORT.
- Suivre les demandes clients en relation avec le chiffre d'affaires (CA) et les contrats en cours.
- Centraliser la gestion des contrats clients et fournir les outils nécessaires au bon fonctionnement de l'activité (contrats, subventions, etc.)
- Participer au développement des ventes à l'international.
- Assurer la diffusion des informations relatives aux commandes, délais, transporteurs, fin de contrats, etc., auprès des clients et du service client.
- Répondre aux demandes des clients et leur apporter une aide concernant la facturation (extraction QV et analyse), les contrats CODIR (AP, Contacto et CDO) ainsi que l'exportation.
Profil recherché
Formation : BTS (type commercial), Bac +2 en logistique, gestion commerciale ou import/export
Expérience professionnelle : Minimum 2 ans d'expérience au sein d'un service client, d'une plateforme ou d'un service ADV
Compétences recherchées : Forte orientation facturation, gestion des clients internationaux, rigueur et autonomie
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2084 € - 2200 € par mois
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