EXPEDIT est une entreprise indépendante de distribution de pièces détachées automobiles et propose un ensemble de services a destination de ses clients réparateurs. Notre entreprise existe depuis 2011 avec une évolution toujours constante.
Nous recherchons un ou une Magasinier Vendeur PRA / Magasinière Vendeuse PRA, titulaire du permis B pour des livraisons ponctuelles avec le véhicule de l'entreprise.
Au sein de notre magasin, vous êtes en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients professionnels et particuliers ( appels téléphonique et comptoirs ) dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandise jusqu'à l'encaissement des transactions.
Vous aurez pour principales missions :
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller en leur apportant des informations techniques ( qualifier les besoins en pièces détachées, proposer des solutions alternatives, réaliser des ventes complémentaires..)
- Rechercher les pièces demandées dans nos différents bases de données
- Elaborer les devis
- traiter les commandes clients, en assurant le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
- Préparer les expéditions
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Vérifier les stocks ( réception, mise en rayon, inventaires)
- Garantir la relation client et la qualité du service client
- Être le relais des informations auprès de la clientèle. Communiquer sur le déploiement des campagnes promotionnelles.
Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la vente au comptoir BtoB & BtoC, notamment en pièces détachées pour l'automobile.
- Vous avez de bonnes connaissances en automobile.
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et vous êtes prêt( e) à vous investir.
- Face a la diversité des marques, des véhicules, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus.
Les avantages :
- Un salaire d'embauche attractif et équitable, prenant en compte votre expérience.
- Des avantages collectifs : mutuelle, prévoyance, prime de partage de valeur, chèques cadeaux, aides et avantages IRP Auto
- Vous souhaitez prendre part au développement d'une entreprise dynamique et à taille humaine, alors rejoignez nous !
Notre process de recrutement : pré-sélection des CVs reçus, entretien téléphonique avec le service RH, entretien métier en présentiel avec le responsable du service pour approfondir les missions du poste et votre profil.
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