En tant qu’assistant(e) de l’administration des ventes, vos principales missions sont liées à la prise en charge des commandes clients dans leur intégralité : analyse, vérification, enregistrement, suivi. Vous serez amené(e) à collaborer activement avec le service commercial, déploiement et facturation. Vous serez le garant de l’exactitude de la base des contrats clients.
Mission
Prise en charge de l’enregistrement des commandes clients, gérer de façon autonome le contrôle et l’enregistrement des commandes clients dans l’ERP :
* Contrôle rigoureux des contrats clients
* Saisie quotidienne des commandes clients dans l’ERP et communication des documents contractuels aux clients
* Contact téléphonique avec les clients
Afin de mener à bien vos missions, vous interagirez quotidiennement avec les équipes commerciales et comptables.
Participation à la correcte tenue de la base clients
* Traitement des plus clients avec régularité
* Codification des dossiers de location dans l’ERP et actualisation des fiches clients
* Mission de reporting mensuel pour les réseaux de réparateurs automobiles
* Actualisation des différents reportings, notamment liés aux comptage clients et aux résiliations
De formation BAC+ 2 validé type BTS Gestion PME-PMI ou BTS NDRC, vous faites preuve d’une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques traditionnels (Excel notamment) et vous savez vous adapter rapidement à des logiciels de gestion spécifique. La maîtrise de Navision est un plus.
Rigoureux (se) et investi(e), vous êtes doté(e) d’excellentes capacités d’organisation et de communication, vous avez un esprit d'analyse, et savez travailler dans l'urgence alors ce poste est fait pour vous
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