Chargé de clientèle professionnelle h/f

Descriptif du poste

Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…



1. Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.

2. Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie

3. Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.

4. Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager.

5. Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.


Poste et missions


Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H/F pour notre agence de Dieppe (76).


Rattaché(e) à la directrice/au directeur d'agence, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux. Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté client, vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez).


Pour cela, vous :



6. Développez commercialement ce secteur dédié

7. Traitez un plan contact du portefeuille

8. Assurez le relais vers les Conseillers clientèles spécialisés (Patrimoine, PME…)

9. Assurez le reporting de l'activité du secteur confié auprès des Responsables

10. Suivez et maîtrisez le Risque clients du portefeuille (MAD…) et traitez le précontentieux


Profil recherché

De formation Bac + 4 minimum ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d'une expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels.


Vous maîtrisez l'offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles de conformité sur les marchés particuliers et professionnels.


Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste.