Pour le compte d'un domaine hôtelier de prestige situé à 30 km de Lyon, alliant histoire et cadre préservé, nous recherchons un réceptionniste pour rejoindre une équipe dédiée à l'excellence de l'accueil.
Vos missions
Sous la responsabilité de la cheffe de réception, vous serez garant du bon déroulement du séjour d'une clientèle exigeante, dans un esprit à la fois sportif et convivial.
Vos responsabilités principales :
- Accueil et suivi client : Appliquer les procédures d'accueil 4*, informer sur les prestations et activités du domaine.
- Gestion des réservations : Attribution des chambres, saisie et transmission des informations relatives au séjour.
- Conciergerie : Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
- Tâches administratives : Participation à la comptabilité (facturation, encaissements, caisse) et aux missions liées au yield management.
- Collaboration : Soutien à la première de réception (fiches techniques groupes, reporting, etc.).
Votre profil
- Sens de l'accueil et aisance relationnelle.
- Autonomie, adaptabilité et diplomatie.
- Présentation et élocution soignées.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier, Pack Office).
- Anglais courant (oral/écrit).
- Disponibilité : travail les week-ends et horaires décalés (7h-15h30 ou 15h-23h).
Ce que nous vous offrons
- Un cadre unique : domaine historique, golf d'exception, et équipe soudée.
- Des avantages :
- Accès gratuit à la salle de sport et aux installations golfiques.
- 2 jours de repos consécutifs entre le lundi et le vendredi.
- Un contrat : 39h/semaine de mars à octobre
- Une rémunération : jusqu'à 2 200 € brut/mois.
- Véhicule obligatoire (zone non desservie par les transports en commun).
Prêt à relever le défi d'un accueil d'exception dans un domaine où histoire et modernité se rencontrent ? Contactez Marion OYER au ou par mail : @.**
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