Manager crédit client

Ouest Isol & Ventil, QUI SOMMES NOUS ?


Nous sommes membre du Groupe AIRVANCE, (500M€ de CA, 14 pays, 1800 personnes) est aujourd'hui un des leaders Français de l'isolation et de la ventilation, marchés en forte croissance.


Fort d'un réseau de distribution qui nous est propre, Au plus proches des clients, nous nous appuyons sur un réseau de 44 agences commerciales en France et 600 collaborateurs.


Notre raison d'être


Le bien-être et la sécurité des personnes dans leurs lieux de vie

Une volonté d'innovation et d'amélioration permanente

Un cadre et une organisation de travail que nous souhaitons avant tout propice au bien-être de nos 600 salariés.

Notre ambition:


Nous positionner comme le référent international du traitement et de la diffusion de l'air intérieur.

Accroître les compétences et l'engagement de nos salariés en continuant à miser sur la polyvalence, l'autonomie, la bonne ambiance de travail et ce, complété d'une politique de formation continue soutenue.


Directement rattaché à la Direction Financière, vous serez en lien étroit avec les services Comptabilité, Commercial et Juridique.


Missions principales :

1. Management d’une équipe de 2 personnes avec un positionnement de leader lui permettant d’exercer les tâches des analystes

2. Analyse et gestion du risque client :

* Évaluer la solvabilité des clients et prospects via bilans, scoring, comportement de paiement
* Définir des limites de crédit, conditions de paiement, délais, garanties à appliquer.

3. Recouvrement :

* Coordonner les relances clients, le recouvrement amiable, et le suivi des litiges jusqu’aux actions judiciaires éventuelles.
* Suivi et relance des grands comptes

4. Optimisation du poste clients et du cash flow :

* Suivre et optimiser les délais de paiement (DSO), réduire le Besoin en Fonds de Roulement (BFR)
* Gestion des demandes d’assurance-crédit, négociation des couvertures avec le courtier, négociation et mise en place de caution ou garantie

5. Reporting et communication :

* Produire des reportings réguliers au DAF/CODIR/Groupe pour suivre l’évolution des encours, du recouvrement, des impayés, du risques client.
* Conseiller et instruire les équipes commerciales sur les conditions de crédit et les stratégies de sécurisation des ventes.

6. Interface et coordination transverse

* Agir en tant que Business Partner auprès des équipes commerciales pour concilier développement des ventes et sécurité financière.
* Collaborer avec les services juridiques, comptables, financiers, et avec des partenaires externes (assureurs-crédit, prestataire d’information, prestataire de recouvrement).


Compétences requises • Techniques/analytiques : o Management o Analyse financière des bilans, scoring, maîtrise des outils ERP (infor, Excel,…). o Connaissances juridiques sur les garanties, droit du crédit, procédures judiciaires. • Relationnelles/commerciales : o Excellentes compétences en négociation, communication, pédagogie avec les clients et les équipes internes. o Capacité à sensibiliser et coordonner entre opérations commerciales et financières. • Organisationnelles : o Rigueur, gestion de plusieurs dossiers simultanément, respect des procédures. o Esprit stratégique pour optimiser la trésorerie de l’entreprise.


Formation Bac + 5 en Finance, Comptabilité, Droit ou Gestion


Expérience professionnelle avérée en credit management, gestion du poste clients, recouvrement et/ou gestion des risques.


Compétences requises :

Techniques/analytiques :

* Management
* Analyse financière des bilans, scoring, maîtrise des outils ERP (infor, Excel,…)
* Connaissances juridiques sur les garanties, droit du crédit, procédures judiciaires. •
* Relationnelles/commerciales : Excellentes compétences en négociation, communication, pédagogie avec les clients et les équipes internes, capacité à sensibiliser et coordonner entre opérations commerciales et financières.
* Organisationnelles : Rigueur, gestion de plusieurs dossiers simultanément, respect des procédures., Esprit stratégique pour optimiser la trésorerie de l’entreprise.