Agent(e) d’accueil et de médiation

Fiche de poste : Agent(e) d’accueil et de médiation


1. Présentation de l’établissement

Le Musée de la vie d’autrefois, œuvre insolite, créée en 2017 par Viviane et Jérôme de Witt se situe en Seine-et-Marne, aux Ormes-sur-Voulzie (77134), un village à 80 km au sud-est de Paris. Si le Musée est jeune, il ne manque pas d’ambition, celle de faire découvrir aux petits et aux grands la vie de nos ancêtres en France de 1800 à 1950. S’il est un unicum français, il est tout aussi unique en Europe du fait de sa taille de 3500 m² et de la qualité de ses collections. Il s’en dégage une incroyable ambiance grâce aux mises en scène de la vie d’autrefois. Vous pourrez y découvrir 105 scènes, très précisément, contenant 70 000 objets.

Depuis juillet 2023, le Musée a obtenu le label « Patrimoine d’Île-de-France », la reconnaissance en tant que « Patrimoine d’Intérêt Régional ». Il est aussi membre de la Fédération des Musées d’Agriculture et du Patrimoine Rural (AFMA) et de la Fédération Française des Véhicules d’Époque (FFVE). En décembre 2024, Le Parisien a décerné le « Musée de la vie d’autrefois, le 2e musée d’île de France à connaitre et meilleur musée de Seine-et-Marne, parmi les 39 établissements recensés dans le département » .


2. Les missions

Accueil et relation visiteurs

* Accueil physique des visiteurs individuels et des groupes
* Gestion des appels téléphoniques et des courriels
* Information et orientation du public dans le musée
* Gestion de l’espace accueil et participation à la boutique
* Veiller à la bonne tenue et à la propreté des espaces d’accueil
* Participation aux événements et animations du musée

Encadrement et animation des ateliers enfants

* Préparer et animer des ateliers pédagogiques et créatifs à destination du jeune public
* Encadrer les groupes scolaires, centres de loisirs et familles
* Adapter les animations selon l’âge des enfants
* Participer à la création de nouvelles activités autour de la vie d’autrefois
* Veiller à la sécurité et au bon déroulement des ateliers
* Installer et ranger le matériel pédagogique

Vie du musée

* Participer à la mise en place des événements culturels et animations saisonnières
* Apporter un soutien aux différents services selon les besoins
* Travailler en lien avec l’équipe culturelle et la direction


3. Profil recherché

* BTS Tourisme Multilingue (Pratique anglais niveau B1)
* Sens du contact et aisance relationnelle
* Intérêt pour le patrimoine, l’histoire et la transmission culturelle
* Capacité à travailler avec les enfants
* Dynamisme, autonomie et polyvalence
* Sens de l’organisation et du travail en équipe
* Réactivité et adaptabilité


4. Précisions utiles

* Contrat : CDI – 35h
* Travail un week-end sur deux et certains jours fériés selon la programmation du musée
* Permis B apprécié
* Poste basé aux Ormes-sur-Voulzie (77134)


Contact :

Marion Perrin, Responsable de l'action culturelle et de la communication,

06 86 35 58 45 ou com.museevieautrefois@orange.fr

L’ensemble des missions seront coordonnées avec la direction du Musée et les équipes en place