1. Pilotage et stratégie de développement
* Définir les orientations stratégiques de l’agence en cohérence avec les objectifs régionaux
* Identifier les leviers de croissance (secteurs porteurs, nouveaux clients, partenariats)
* Élaborer et suivre le budget annuel, assurer la rentabilité et la pérennité de l’activité
2. Management et accompagnement des équipes
* Encadrer les équipes techniques et support : chargés d’affaires, techniciens, chefs de chantier, assistantes
* Fixer les objectifs, accompagner la montée en compétences et valoriser les réussites
* Recruter, intégrer et fidéliser les collaborateurs, en lien avec la politique RH du groupe
3. Suivi technique et opérationnel
* Garantir la bonne exécution des chantiers (respect des délais, sécurité, qualité, rentabilité)
* Intervenir en appui sur les affaires complexes ou stratégiques : chiffrage, négociation, pilotage contractuel
* Optimiser les moyens humains et matériels pour améliorer la productivité et la satisfaction client
4. Développement commercial et relation client
* Fidéliser le portefeuille existant par un suivi régulier et une présence terrain
* Participer aux réponses aux appels d’offres et aux négociations commerciales
* Représenter l’entreprise auprès des acteurs économiques du territoire (industriels, collectivités, partenaires techniques)
5. Gestion financière et reporting
* Suivre les indicateurs économiques : chiffre d’affaires, marge, rentabilité, taux de facturation
* Assurer un reporting régulier à la direction régionale, avec des propositions d’actions correctives ou d’amélioration
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