Conseiller gestion particuliers f/h

Intitulé du poste

Conseiller Gestion Particuliers F/H


Contrat

CDD


Nous rejoindre !

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale de Lille recherche ses futurs Conseillers Gestion Particuliers F/H. CDD basé à Villeneuve d'Ascq (limite Croix) est à pourvoir dès que possible jusqu'au 30/09/2026.

La Direction Régionale est accessible via le métro Croix Centre ou tramway (Villa Cavrois).



Notre Direction Régionale réunit 110 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance.

Leur mission est d'accompagner nos clients et les conseiller dans la gestion de leurs dossiers santé, prévoyance, retraite, assurance et épargne et en assurer le traitement et le suivi.



En tant que Conseiller Gestion Particuliers, votre quotidien sera:

• Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients;


• Informer et conseiller nos clients sur leurs contrats et leurs garanties;


• Mettre à jour leurs comptes clients ;


• Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux ;


• Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique ;


• Réaliser des devis et délivrer les garanties;


• Accompagner nos clients sur le Selfcare.


Votre profil

Vos atouts pour réussir :


• Vous êtes diplômé d’un Bac et bénéficiez d’une première expérience similaire ou vous bénéficiez d'un Bac +2 ;

• Vous disposez d'une première expérience réussie si possible dans le domaine de la santé et de la prévoyance, sur un poste de gestionnaire santé ;

• Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service aux adhérents, tout en faisant preuve d'organisation, d'analyse et de capacité de synthèse;

• Vous êtes en reconversion professionnelle.


Et après ?


Vos avantages et votre rémunération :


• 2100 euros bruts mensuels ;


• Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence ;


• Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60% ;


• Flexibilité du travail : horaires variables ;


• Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès ;


• Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%;


• CSE attractif.


Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de l'assurance.

Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.


Localisation du poste


Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord (59)


Ville

LILLE


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

Bac+2 - BTS,DUT, DEUG


Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans