Au sein de la RATP, les équipes de la direction de la Maintenance des Equipements et systèmes des Espaces (M2E) travaillent sur la fiabilité et la disponibilité des équipements RATP dans les domaines de l'Électromécanique, de l'Informatique Industrielle, de l'Électricité et du Bâtiment. Le service IPM (Ingénierie et Politiques de Maintenance) (110 personnes) assure l'ingénierie de maintenance des biens maintenus par M2E. Au sein du pôle CVC (Climatisation, Ventilation, Chauffage), le responsable du pôle métier CVC participe à apporter aux centres de maintenance un appui technique global, notamment par : - Le soutien opérationnel aux centres de maintenance, - La veille sur les référentiels techniques, - La prise en compte par les projets des besoins de maintenance, - La prescription technique de règles de maintenance, - La fiabilisation des équipements, - La prescription technique en processus achats. Il travaillera en collaboration avec les autres unités de M2E, et sera en interface avec les clients d’IPM parmi les différentes directions, BU et filiales du groupe. 01. Poste et Missions L’équipe CVC est garante d’un parc de plusieurs milliers d’équipements répartis sur l’ensemble du réseau RATP (RER, BUS, TRAM, Métro, Bâtiments industriels) : - 1 500 000 m² maintenus sur le réseau, - 350 000 m² de bâtiments et d’ateliers, - 3 700 Clapets Coupe-Feu, 1 700 Douches, - 2 000 équipements de production de froid, 4 600 équipements de ventilation, - 239 chaudières, 2 855 équipements de générations de chaleur. Principales activités Pilotage Assurer le management du pôle CVC (4 agents de maitrise prestataires et stagiaires éventuels) ; Contribuer à l’atteinte des résultats de l’entité EMB et du groupe EEM en cohérence avec le contrat d’objectifs de l’unité ; Organiser et gérer la production des prestations et des livrables du pôle ; Animer des réunions périodiques avec les clients opérationnels internes de la direction ; Coanimer les Comités de Processus Equipements de son domaine ; Solliciter ou répondre aux demandes des interlocuteurs du pôle (achats/supply chain, M2E/MRCE, M2E/MP&T/TSM, RDS, RSF, RATP-I) ; Participer aux réunions d’entité. Soutien opérationnel aux centres de maintenance : Réaliser des constats / expertises à la suite d’incident et donner des préconisations ; Être en soutien aux équipes de maintenance (pannes complexes, paramétrage d’équipement) ; Animer des groupes de travail pluri métier afin d'intégrer les problématiques terrains, les besoins de renouvellement, les besoins en documentation ; Animer, si nécessaire, un réseau d'experts pour répondre à un problème ponctuel (qualité de service, sécurité). Veille sur les référentiels techniques : Définir la politique d'enregistrement des équipements dans la GMAO ; Suivre le parc en GMAO et maintenir à jour les attributs ; Veiller à la complétude du référentiel technique mis en ligne sur Guépard en fonction des besoins terrain et des évolutions réglementaires. Prise en compte des besoins de maintenance par les projets : Assurer la représentation de la direction M2E dans les projets, jouer le rôle d'AMOA sur les projets de renouvellement ou d'évolution ; Instruire, auprès des MOA et MOE, les demandes de la maintenance en termes de maintenabilité, d'exploitabilité et de fiabilité (Expressions de Besoins de Maintenance) ; Faire respecter et donner des recommandations sur l’application des avis projet lors des phases de réception des projets (OPR) ; Assurer le suivi des prototypes, têtes de série, équipements et systèmes pendant les différentes phases projet, à l'aide d'indicateurs en vue de fiabiliser les équipements et de suivre leur Qualité de Service ; S'assurer pour les séries du transfert de tous les éléments nécessaires (Demande d'Opportunité d'Etude, procédures, banc de test, outillage, formations, pièces détachées) pour une reprise en maintenance des futures installations. Prescription technique de règles de maintenance : Rédiger et/ou mettre à jour les gammes, modes opératoires, procédures, notices techniques, fiches de vérification réglementaire, et tout autre document contribuant à la production de l'ingénierie de maintenance en intégrant les notions de sécurité, de coût, de fiabilité et de disponibilité. Fiabilisation des équipements : Réaliser / Piloter des opérations de relevé sur site ; Réaliser des séries de mesures et d’essais ; Analyser les problèmes techniques et y apporter des solutions dans le respect des règles de sécurité, de coût, de fiabilité et de disponibilité ; Instruire et traiter les dossiers d’analyse et d’innovation ; Fiabiliser et réaliser un suivi technique, à l'aide d'indicateurs techniques. Prescription technique en processus achats : Contribuer à l'élaboration des besoins de renouvellement (gestion de l'obsolescence) ; Rédiger les cahiers des charges, les grilles de tests, réaliser ou superviser des tests techniques, rédiger une synthèse pour chaque essai ; Contribuer au processus HA, en cas d'appel d'offres et participer au dépouillement et au choix du titulaire. 02. Profil recherché Compétences requises : Expérience confirmée ou diplôme BAC5 dans le domaine métier, Formation liée à la climatisation, ventilation et chauffage (génie climatique), Connaissance du fonctionnement des équipements CVC et automate, Connaissance de la maintenance, connaissance de la GMAO est un plus, Approche globale des problèmes, capacité de recul et sens critique, Capacité à analyser et synthétiser des informations techniques et organisationnelles, Sens de l’organisation, Capacité à gérer un portefeuille de demandes clients diverses et variées, Excellente capacité relationnelle (posture orientée client) et rédactionnelle, Sens de la communication et de la transmission d’informations, Sens du service, Pédagogie, Maîtrise des outils bureautiques (AGORA, SPOOM, Contreg, GDIM, GUEPARD, SIMMO, POWER Bi, Word, Excel,Powerpoint, etc.), Connaissance du réseau RATP, Goût du travail en équipe. Environnement et conditions de travail : Localisation : RER A Val De Fontenay (Bâtiment Esterel – 56 rue Roger Salengro à Fontenay-sous-Bois). Déplacements sur l’ensemble du réseau RATP, missions ponctuelles hors IDF possibles. Horaires : De type bureau, interventions ponctuelles en horaires décalés et/ou de nuits. Télétravail possible en fonction de la charge du pole. MobilitéRATP 03. Informations complémentaires Lieu : BATIMENT ADMINISTRATIF ESTEREL VAL DE FONT : 56 RUE ROGER SALENGRO, 94033 FONTENAY SOUS BOIS Type de contrat : Durée Indéterminée 04. Pré-requis Diplôme : Formation requise : Langues : Expérience professionnelle : Compétences : Apporter un support aux opérationnels dans son domaine de compétence, Assurer la mise en place et le suivi des indicateurs de son domaine (ingénierie), Participer aux audits dans son domaine, Piloter des projets dans son domaine, Piloter l'élaboration et à la mise à jour des référentiels et des méthodes de son domaine, Promouvoir l'utilisation des référentiels et des méthodes (formation, communication), Utiliser les outils collaboratifs
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