Gestionnaire sinistre incendie, accidents, risques divers -iard- (h/f)

Offre n° 197JWYH - Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD- (H/F)

Accueillir les clients sinistrés. Gérer les dossiers sinistres : de l'ouverture du dossier jusqu'aux règlements (Déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).


Responsabilités

* Accueillir les clients sinistrés
* Gérer les dossiers sinistres : ouverture du dossier jusqu'aux règlements, détermination des responsabilités, missionnement de l'expert, proposition d'une solution de réparation


Informations contractuelles

* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : Temps partiel - 21H/semaine
* Travail en journée
* Salaire brut : Mensuel de 1450.0 Euros à 1802.0 Euros sur 12.0 mois
* Ordinateur portable
* Complémentaire santé


Déplacements

Déplacements: Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 24 Mois Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Assurance Cette formation est indispensable


Compétences

* Analyse de risque Cette compétence est indispensable
* Conseiller, accompagner une personne Cette compétence est indispensable
* Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation Cette compétence est indispensable
* Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes Cette compétence est indispensable
* Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires Cette compétence est indispensable
* Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Cette compétence est indispensable
* Gestion des garanties et des assurances Cette compétence est indispensable
* Gérer l'accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
* Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
* Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
* Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable


Savoir-être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances


Employeur


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