Description du poste
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 1 collaborateur.
Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange. Pour cela, nous recherchons un/e téléconseiller/e chargé/e de relation clientèlequi aura à cœur d’assurer sa mission au quotidien, dans une équipe motivée et dynamique.
Vos missions seront riches etvariées ! Vous travaillerez notamment à :
* Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client
* Trouver la solution qui répondra à ses besoins
* Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement…)
* Etablir les devis et effectuer des relances clients
* Référencer toutes les pièces de rechange (PSA et autres équipementiers) ainsi que les pneumatiques
* Assurer le relais entre le client et les différentes entités de LOGIPAR lors des litiges liés aux pièces, au transport aux services
* Participer activement à la promotion des opérations commerciales LOGIPAR et Constructeur
* Traiter certaines demandes administratives par e-mail et par téléphone
Le poste est en CDI et estbasé à Torcé
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