Nous recherchons un profil technique polyvalent capable d’intervenir sur des sujets de support avancé, d’administration systèmes et de services cloud.
Ce poste s’inscrit entre le support technique avancé et l’administration systèmes & réseaux, dans un environnement MSP / Cloud riche et varié.
L’objectif :
* prendre en charge des incidents techniques complexes
* participer aux projets techniques
* accompagner l’équipe sur des sujets à forte valeur ajoutée
* monter rapidement en compétence sur nos environnements
Ce poste ne correspond pas à un support utilisateur classique : nous recherchons avant tout un profil technique curieux, autonome et capable d’intervenir sur des environnements variés.
Vos missions
Support technique avancé
* Analyse et résolution d’incidents complexes
* Diagnostic des causes racines
* Mise en œuvre de solutions durables
* Support des équipes internes
Environnements Cloud & SaaS
* Administration de plateformes et services cloud
* Gestion des accès, authentification et sécurité
* Support avancé sur des solutions SaaS et multi-tenant
* Participation à l’amélioration continue des services
Messagerie & sécurité
* Administration et maintenance de plateformes de messagerie
* Gestion des problématiques mail (MX, SPF, DKIM…)
* Diagnostic d’incidents de messagerie
* Participation aux sujets cybersécurité et protection des services
* Réalisation de migrations de messagerie
Systèmes & virtualisation
* Administration Windows et Linux
* Gestion Active Directory
* Interventions sur des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, Proxmox)
* Supervision et maintenance des infrastructures
Réseau & sauvegarde
* Diagnostic réseau niveau intermédiaire à avancé
* VLAN, VPN, firewall, routage simple
* Supervision des sauvegardes
* Tests de restauration
Automatisation / scripting
* Utilisation et adaptation de scripts (PowerShell notamment)
* Participation à l’automatisation de tâches récurrentes
Nous recherchons avant tout :
* un esprit curieux
* une vraie logique technique
* de l’autonomie
* une capacité à résoudre des problèmes
Expérience
* Une expérience en environnement systèmes & réseaux est fortement recommandée
* Une expérience MSP / hébergeur / infogérance / cloud est fortement appréciée
Ce qui fera la différence
* capacité à monter rapidement en compétence
* polyvalence technique
* envie de toucher à des environnements variés
* bon relationnel équipe
* capacité d’analyse
Ce que vous trouverez chez AGS Cloud
* une équipe technique expérimentée
* des environnements variés
* une structure à taille humaine
* de l’entraide et de l’autonomie
* des sujets techniques concrets
* des astreintes rémunérées
Depuis plus de 20 ans, AGS Cloud conçoit et opère des solutions Cloud souveraines depuis son propre DataCenter français basé près de Montpellier.
Notre métier : accompagner entreprises, partenaires IT et structures publiques sur des environnements techniques variés :
* hébergement cloud
* sauvegarde & PRA
* cybersécurité
* messagerie
* services SaaS
* outils collaboratifs
* virtualisation & infrastructures
Chez AGS Cloud, les équipes techniques travaillent sur des sujets concrets et multi-environnements, avec une forte proximité entre les équipes et une vraie autonomie au quotidien.
Nous recherchons aujourd’hui un profil technique polyvalent capable d’évoluer dans un environnement MSP / Cloud dynamique, mêlant systèmes, services managés, sécurité et support avancé.
Notre objectif : construire une équipe solide, impliquée et capable de faire grandir nos services comme nos clients.
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