Chef de projet - office management h/f

Chef de Projet - Office Management H/F, île-de-france

Direction du numérique pour l'éducation (DNE)

La direction du numérique pour l'éducation (DNE) a pour mission d'impulser et d'accompagner la transformation numérique du système éducatif au bénéfice de l'ensemble de la communauté éducative (personnels des établissements, élèves, parents, collectivités…) ainsi que des agents. C'est une direction inscrite dans un plan stratégique ambitieux, avec une forte technicité et des enjeux importants. Elle définit la politique de développement du numérique éducatif, en assure le déploiement et la valorisation. Elle prépare également les orientations stratégiques et les éléments de programmation en matière de numérique pour l'éducation.

La DNE anime aussi des réseaux en territoire pour favoriser des opportunités de mobilité géographique, et gère, produit, et supporte des projets à enjeux nationaux (examens, concours, ressources humaines, bourses, etc.).

Vous intégrerez la sous-direction du socle numérique, plus précisément le bureau de la production et du support des services (SOCLE 3), dont les missions sont :

1. Définir la stratégie de production des SIP
2. Piloter les missions nationales liées à la production
3. Définir les outils et processus de production
4. Piloter et exécuter le budget de la production

Vos missions :

Au sein de la cellule de coordination opérationnelle (CCO) du centre national de services (CNS), en tant que chef(fe) de projet IaaS – CaaS, vous pilotez des projets de déploiement technologique sur notre datacenter interministériel, au bénéfice des directions métiers du ministère.

Vous participez à la définition et à la structuration des projets techniques transverses, contribuez à la validation des solutions techniques, et assurez le respect des engagements de service en coordination avec les équipes techniques.

Vous coordonnez et suivez les phases de déploiement sur les infrastructures nationales d'hébergement, organisez les interventions, suivez les avancements, et établissez des reportings réguliers. Vous gérez les mises en production, la communication associée, et les bilans post-production.

Vous participez à l'évolution technique des plateformes d'hébergement nationales, contribuez à la gestion capacitaire, à la mise à jour de la documentation, et veillez au respect des bonnes pratiques ITIL.

Lors de votre arrivée, vous serez impliquée dans deux projets stratégiques :

* Coordination des actions des équipes d'experts autour d'un portail de service automatisé.
* Pilotage de la trajectoire du service Rancher Kubernetes sur nos plateformes d'hébergement.

Votre profil :

* Niveau master 2 ou ingénieur, avec au moins 10 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement dans un environnement de production informatique ou en ingénierie de production/développement informatique.
* Connaissance des architectures techniques et applicatives des systèmes d'information, gestion des processus d'exploitation, et bonnes pratiques ITIL (certification appréciée).
* Capacité à organiser, planifier, et coordonner, avec une aptitude à gérer des prestataires externes.
* Réactivité, rigueur, engagement, discernement, bonnes qualités de communication orale et écrite, sens du service et du travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Possibilité de télétravail avec jours fixes et flottants.
* Activités culturelles, sportives, de loisirs, voyages, séjours enfants à tarifs avantageux.
* Restauration sociale, service logement, large plan de formation.

Processus de recrutement :

1. Premier échange par mail ou téléphone.
2. Entretien avec l'adjoint au sous-directeur et l'adjoint au chef de bureau (physique ou à distance).
3. Deuxième entretien avec le sous-directeur et le bureau du pilotage des ressources humaines (physique ou à distance).

Intégration selon vos disponibilités !

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