Commercial.e sédentaire

A propos de l'entreprise :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur crit-job.com, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des assurances, un.e Commercial.e sédentaire.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Gérer les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle
- Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations le cas échéant
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et promouvoir les produits et services de l'entreprise
- Respecter les procédures et les délais fixés par la direction
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client

Profil recherché :

Compétences et formations attendues :

- Formation BAC+2 dans le domaine de la relation client ou équivalent
- Première expérience réussie d'1 an dans un poste similaire
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents de manière professionnelle
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client