Gestionnaire contentieux - f/h - droit, fiscalité (h/f)

Descriptif du poste:

Au sein de la société ICF Habitat, rattaché au service de la direction clientèle, le gestionnaire contentieux gère les dossiers de contentieux pour les locataires présents lorsque les opérations précontentieuses et/ou sociales n'ont pas abouti. Il met en œuvre les procédures contentieuses, y compris pour les troubles locatifs. Il contribue à la maîtrise des impayés de la société en intervenant directement auprès des locataires et en mobilisant des partenaires externes (auxiliaires de justices, sociétés de recouvrement. ).

Vos principales missions :

* Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, succession vacante, litiges techniques.
* Suivre et contrôler l'avancement de la procédure contentieuse en lien le cas échéant avec la conseillère sociale.
* Si nécessaire, il/elle engage toute procédure de droit visant au recouvrement de la créance ou à l'expulsion de l'occupant et suit celle-ci en collaboration avec l'huissier de justice, la préfecture et le commissariat.
* Représenter la société devant les tribunaux judiciaires et dans les différentes instances liées à l'impayé.
* Rechercher et proposer toute solution visant à éviter l'expulsion et vérifier le respect des engagements.*
* Accompagner en lien avec les travailleurs sociaux, les locataires dans leur démarche de demande d'aides sociales et dispositifs sociaux (FSL..).
* Suivre les encaissements selon l'échéancier convenu et relancer en cas d'impayé.
* Etablir les demandes de recours gracieux auprès de l'Etat et les actualiser.
* Participer à des commissions internes et externes portant sur les impayés ou sur la prévention des expulsions (Commission PIC, CCAPEX, comité prévention des expulsions.).
* Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette.
* Gérer et suivre les dossiers de surendettement dans le respect des délais.
* Traiter les factures des prestataires (huissiers, avocats.) : contrôle, validation et imputer les frais récupérables sur les comptes locataires.
* Mettre à jour le logiciel Module PIC de suivi d'activité (suivi des procédures et respect des échéances ...).

Profil recherché:

* Doté d'une formation en Droit et Contentieux (minimum BAC+2), vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de contentieux locatifs, idéalement au sein d'un bailleur social, est fortement souhaitée.
* Vous maîtrisez la législation, notamment celle relative à la gestion locative, sociale et contentieuse : dispositifs d'aides légales, procédures amiables et contentieuses et des acteurs.
* Vous être très à l'aise avec les outils informatiques, notamment Word, Excel et idéalement EXCLUSIF et IKOS GL.
* Vos capacités d'écoute, de pédagogie, de rigueur et d'organisation, d'autonomie et d'aisance relationnelle sont des atouts incontournables pour ce poste.
* Vous savez aussi faire preuve d'une certaine facilité en négociation. Vous avez la capacité de gérer des situations conflictuelles et de vous adapter pour travailler avec des interlocuteurs variés.
* Poste basé à Metz, à pourvoir en CDI.
Ce que nous offrons

* Une rémunération annuelle brute de 27 à 31 K€ sur 13,5 mois, selon votre profil et votre expérience
* Des primes motivantes, liées à la performance individuelle et collective
* 27 jours de congés payés et 22 jours de RTT par an
* Une mutuelle prise en charge à hauteur de 73 %
* Le remboursement de l'abonnement de transport à 60 %
* Une carte ticket restaurant à 9,82 € par jour travaillé, avec participation de l'entreprise à 60 %
Rejoindre ICF Habitat, c'est.
* Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.
* Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
* Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
* Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 97 ans d'histoire.
* Bénéficier d'un package de rémunération attractif et de conditions flexibles.

. Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.

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