Rattaché(e) au service commercial, vous êtes en charge de la livraison des véhicules neufs et garant(e) de la satisfaction client.
À ce titre, vos missions principales sont :
* Préparer administrativement et physiquement les véhicules avant livraison
* Accueillir les clients lors de la remise de leur véhicule
* Présenter les fonctionnalités du véhicule (équipements, aides à la conduite, connectivité, etc.)
* Expliquer les documents contractuels et administratifs
* S’assurer de la conformité du véhicule livré
* Répondre aux questions clients et lever les éventuelles incompréhensions
* Contribuer à la qualité de l’expérience client et à l’image de la marque
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