Chargé de relation client (h/f)

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F).\n\nRejoignez une équipe dynamique !   \n     \nUn centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.\nC'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien. \n - Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'énergie. \n - Analyser les besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.   \n - Promouvoir et vendre des offres commerciales (souscription, options, offres promotionnelles). \n - Optimiser la satisfaction et la fidélisation client. \n - Traiter les demandes entrantes (appels, mails, chat selon le projet) tout en atteignant les objectifs de performance commerciale.\n - Assurer un suivi administratif rigoureux et conforme aux réglementations. \n \n - Vous aimez échanger, écouter et trouver la solution adaptée à chaque situation. \n - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. \n - Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et avez le sens du service. \n - Vous avez une appétence/expérience commerciale.  \n\n?Salaire 1867,02 + primes.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap