Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 654 millions d’euros en 2024.
Cegedim.cloud est un acteur majeur du cloud souverain et des services managés en France, structuré autour de plusieurs practices spécialisés, dont les deux principales : Cloud et Outsourcing.
L’entreprise opère dans un environnement en forte croissance, hautement concurrentiel et très encadré sur les plans réglementaire et sécuritaire (SecNumCloud, HDS, RGPD). Ce marché impose une différenciation claire fondée sur la fiabilité, la conformité et la capacité d’innovation.
Dans ce contexte, le rôle du Head of Marketing est essentiel pour structurer la stratégie de marque, accélérer la génération de leads qualifiés et soutenir la croissance des practices Cloud et Outsourcing à travers un marketing orienté résultats et piloté par la donnée.
Le Head of Marketing définit, pilote et mesure la stratégie marketing globale de Cegedim.cloud. Il met en œuvre les actions nécessaires pour renforcer la visibilité, générer du pipeline et valoriser les expertises métiers et techniques des practices. Il agit comme chef d’orchestre du dispositif marketing, garant du ROI, de la cohérence du message et de la performance de chaque action.
Missions :
1. Stratégie marketing et positionnement
* Définir et exécuter la stratégie marketing à trois ans de Cegedim.cloud.
* Structurer le positionnement de marque autour des trois piliers : souveraineté, performance et confiance.
* Mettre en avant la complémentarité des practices Cloud et Outsourcing dans la chaîne de valeur numérique.
* Intégrer les tendances du marché (cybersécurité, IA, écoresponsabilité, automatisation) dans la communication et le contenu.
2. Génération de leads et performance commerciale
* Concevoir et déployer la stratégie de lead generation (inbound, outbound, ABM, co-marketing partenaires).
* Industrialiser le funnel marketing (MQL → SQL → opportunité) avec les équipes Sales.
* Mettre en place les outils et indicateurs de suivi (CRM, dashboards BI, marketing automation).
* Objectif : 3 000 MQL/an et 40 % du pipeline alimenté par le marketing à horizon 2028.
3. Gestion budgétaire et pilotage du ROI
* Élaborer et gérer le budget marketing global
* Gérer les fonds MDF et les actions co-financées avec les partenaires stratégiques (Dell, Pure Storage, Veeam, Palo Alto, Rubrik, SentinelOne, Ivanti, Tanium …).
* Mesurer en continu le ROI des campagnes et ajuster les priorités selon les résultats.
* Réduire le coût d’acquisition client tout en augmentant la qualité du pipeline.
4. Management de l’équipe marketing
* Encadrer et développer une équipe composée de quatre à cinq collaborateurs : communication & événementiel, inside sales, contenu, Ops.
* Définir les priorités et les indicateurs de performance de chaque membre.
* Favoriser la collaboration transversale entre les practices Cloud et Outsourcing et les équipes commerciales.
5. Communication et notoriété
* Renforcer la visibilité et la crédibilité de Cegedim.cloud sur le marché français du cloud souverain et de l’infogérance.
* Superviser la production de contenu (livres blancs, cas clients, études sectorielles, vidéos, témoignages).
* Piloter les relations presse, la communication digitale et la présence sur les événements professionnels.
* Garantir la cohérence du discours sur toutes les pratiques et points de contact.
6. CRM et data marketing
* Exploiter le CRM pour piloter les campagnes, suivre les performances et consolider les données marketing.
* Mettre en place un reporting clair sur les MQL, le CAC et le ROI marketing.
* Collaborer avec les équipes Sales Ops et Finance pour assurer la fiabilité du pilotage data-driven.
7. Expérience client et fidélisation
* Mettre en œuvre les campagnes de mesure de satisfaction (NPS, CES, CSAT).
* Identifier les leviers d’amélioration du parcours client et de la rétention.
* Valoriser la satisfaction et la fidélité client comme avantage concurrentiel.
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