Groupe Alternance Caen - L'école de l'alternance à taille humaine, active avec toi, dans tes recherches d'alternance !
Spécialisé dans la formation en alternance depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui 73 écoles partout en France ; et afin de confirmer notre présence nationale : nous sommes arrivés il y a trois ans dans le Calvados avec l'ouverture du Groupe Alternance Caen.
Notre établissement forme les talents de demain du niveau Bac à Bac +3, dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion d'entreprise et de l'administratif - exclusivement en alternance.
Notre philosophie repose sur trois valeurs essentielles :
La proximité : une école à taille humaine, ancrée dans le tissu local, à l'écoute des besoins des jeunes et des entreprises.
L'accompagnement : un suivi personnalisé tout au long du parcours, de la recherche d'entreprise jusqu'à l'obtention du diplôme.
La réactivité : une équipe disponible et attentive pour répondre rapidement aux besoins de nos apprenants et partenaires.
Rejoindre Groupe Alternance Caen, c'est choisir une école familiale, avec de petits effectifs pour garantir un accompagnement individualisé, une formation professionnalisante et une insertion réussie dans le monde du travail. Nous recherchons pour un cabinet médical, son/sa futur(e) alternant(e) sur le secrétariat médical.
Les missions principales seront :
- Accueillir les patients au cabinet ou au centre médical avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer les appels téléphoniques et orienter les patients
- Prendre, modifier et annuler les rendez-vous
- Informer les patients sur les démarches administratives courantes
- Créer, mettre à jour et classer les dossiers patients : numériser, archiver et classer les documents médicaux
- Saisir et vérifier les informations administratives
- Assurer la confidentialité et la sécurité des données médicales
- Préparer les dossiers pour les consultations
- Rédiger des courriers, comptes rendus simples et documents administratifs
- Organiser l'agenda des professionnels de santé
- Suivre les règlements, factures et relances simples
- Gérer les relations éventuelles avec les organismes de santé (CPAM, mutuelles)
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