Administrateur des ventes (h / f)

Le groupe Sovitrat, société de travail temporaire, opère dans divers secteurs tels que l'industrie, le tertiaire, la pétrochimie, le transport/logistique, les télécoms, ainsi que le BTP. Avec un réseau de plus de 55 agences couvrant tout le territoire, nous accompagnons nos clients et intérimaires dans la réussite de leurs projets.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Agent de service client dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe en open space. Vous serez responsable de la gestion des commandes de pièces détachées et de l'organisation de leur transport, en lien avec les clients, fournisseurs et partenaires logistiques de notre entreprise cliente. Votre mission principale est d'assurer un suivi fluide et efficace des demandes pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

* Expérience préalable en service client, logistique ou ADV (administration des ventes)
* Excellentes compétences relationnelles, à l'oral comme à l'écrit
* Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement en open space
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie, ERP est un plus)
* Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe
* Connaissance du secteur des pièces détachées ou du transport/logistique est un atout

Responsabilités :

* Gérer efficacement plusieurs demandes clients
* Organiser et suivre les commandes et leur transport
* Collaborer avec les différents partenaires internes et externes

Compétences essentielles :

* Savoir suivre des instructions écrites
* Communiquer efficacement avec les clients

Conditions de travail :

* Environnement dynamique et collaboratif
* Formation interne assurée à l'arrivée
* Possibilités d'évolution interne
* Tickets restaurant de 9€ (60% pris en charge par le client, 40% par le salarié)
* Horaires possibles de 7h30 à 19h du lundi au vendredi, avec astreinte (merci de prendre en compte cette spécificité avant de postuler)
#J-18808-Ljbffr