Au sein d'une équipe informatique composée d'une dizaine de personnes, dédiée à l'infrastructure, vous assurez le rôle d'assistant utilisateur SI.
Vos missions se déclinent de la manière suivante :
Vous suivez et validez les demandes de service (ex : licences TEAMS, demandes de petit matériel non standard....)
Vous apportez le service à certains utilisateurs sur les équipements IT (ordinateur, téléphone, écran TV....)
Vous gérez les salles de réunion pour les besoins IT (écran, matériel de conférence) et sollicitez les prestataires pour les devis
Vous gérez le stock et les commandes de petits matériels, les devis et les SAV.
Vous vous occupez des salles de formation (installation des logiciels, réponse au service formation, traitement des demandes de remplacements de postes....
Vous Formalisez les procédures des actes pour les activités suivantes : rapports de la consommation d'impressions, fichier de refacturation du matériel, bilan annuel des achats de petits matériels
Vous Masterisez et Livrez des Postes de travail
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