UNIVERS INTÉRIM, votre agence à taille humaine vous apporte ses compétences en ressources humaines et en QHSE, vous accompagne à chaque étape de votre parcours professionnel dans le seul objectif de vous satisfaire. En tant que Chargé(e) d'Affaires, vous êtes le moteur du développement commercial et du suivi client de notre agence. Vos missions :
- Prospecter activement de nouveaux clients dans les secteurs cibles (industrie, BTP, logistique, tertiaire, etc.)
- Identifier les besoins en personnel et proposer des solutions adaptées
- Élaborer les propositions commerciales et négocier les conditions de prestation
- Fidéliser un portefeuille clients existants
- Assurer un suivi de qualité et répondre aux demandes dans les meilleurs délais
- Suivre la satisfaction client et intervenir en cas de litige
- Collaborer avec les chargé(e)s de recrutement pour garantir un placement rapide et qualitatif
- Suivre les intérimaires en mission (intégration, sécurité, conformité)
- Assurer la gestion administrative en lien avec les missions (contrats, relevés d'heures)
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