Responsable d'exploitation des sites (f/h)

Meent accompagne l'Olympique de Marseille dans le recrutement de son/sa Responsable d'Exploitation des Sites en CDI.

Fondé en 1899, l'Olympique de Marseille est l'une des institutions les plus renommées du football européen. Vainqueur de la Ligue des Champions et fort de 11 titres de champion de France et de 10 Coupes de France notamment, l'Olympique de Marseille possède le plus grand palmarès du football français. Au-delà de son équipe première masculine, l'Olympique de Marseille développe, grâce au soutien d'une communauté d'acteurs engagés, des programmes à fort impact sur le territoire autour de son équipe féminine, de son centre de formation, de sa fondation, de sa politique RSE et de ses légendes notamment.

L'Olympique de Marseille dispose d'une communauté de supporters unique comme en témoignent l'ambiance exceptionnelle de son stade, l'Orange Vélodrome (67 000 places) ainsi que son nombre d'abonnés (45 000) et son nombre majeur de fans sur les réseaux sociaux (plus de 25 millions).

Rôle

Rattaché(e) à la direction des infrastructures et des opérations matchs, le/la Responsable Exploitation des Sites assure la gestion globale, opérationnelle et technique du Centre Robert Louis-Dreyfus, du FOROM (siège administratif du club) et du Campus OM mais aussi des sites d'entrainement ou de compétition annexes. Il/elle garantit le bon fonctionnement des infrastructures, la sécurité des personnes et des biens, le suivi des maintenances des sites, la qualité des services proposés aux utilisateurs (sportifs, staff, collaborateurs, prestataires) et l'optimisation des coûts d'exploitation.

Pilotage de l'exploitation des sites

* Assurer le fonctionnement quotidien des installations (bâtiments, terrains, équipements sportifs, bureaux, espaces communs) ;
* Garantir la disponibilité, la conformité et la performance des infrastructures ;
* Planifier et coordonner les activités d'exploitation en lien avec les usages sportifs et événementiels.

Gestion d'équipe

* Encadrer les équipes techniques et de maintenance (techniciens, agents d'entretien...) et animer les réunions d'équipe ;
* Organiser le travail, définir les plannings et répartir les tâches ;
* Former et sensibiliser les équipes à la sécurité et à la maintenance.

Maintenance et gestion technique

* Définir et piloter la maintenance préventive et corrective des équipements et bâtiments ;
* Superviser les contrats de maintenance et les prestataires techniques ;
* Suivre les travaux d'amélioration, de rénovation et d'aménagement des sites ;
* Assurer la conformité réglementaire (ERP, sécurité incendie, hygiène, normes sportives).

Gestion budgétaire et optimisation des coûts

* Élaborer et suivre le budget d'exploitation des sites ;
* Optimiser les coûts énergétiques et de fonctionnement ;
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) ;
* Proposer des actions d'amélioration continue et de rationalisation.

Qualité de service et expérience utilisateur

* Garantir un haut niveau de qualité de service pour l'ensemble des utilisateurs des sites ;
* Être force de proposition pour améliorer le confort, l'image et l'expérience globale ;
* Gérer les situations d'urgence ou incidents d'exploitation.

Formation

* Bac +3 à Bac +5 (gestion technique, maintenance, ingénierie, exploitation de sites, facilities management ou équivalent) ;

Expérience

* Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire ;
* Expérience en environnement sportif, événementiel ou sites à forte exigence opérationnelle appréciée.

Compétences techniques

* Solides connaissances en maintenance bâtimentaire et équipements techniques ;
* Maîtrise des normes de sécurité et réglementations ERP ;
* Compétences en gestion budgétaire et pilotage de prestataires.

Compétences comportementales

* Leadership et capacité à fédérer des équipes ;
* Sens de l'organisation et des priorités ;
* Réactivité, sang-froid et capacité à gérer les imprévus ;
* Excellente communication et sens du service.
* Type de contrat : CDI temps plein
* Lieu : Marseille (13)
* Début du contrat : Dès que possible
* Rémunération : Selon profil & expérience + véhicule de fonction

À la recherche de tous les talents, Meent s'engage en faveur de l'égalité. Toutes les candidatures seront examinées sans considération de couleur, religion, sexe, âge, pays d'origine, handicap, ou données génétiques.