Au cœur de notre activité, vous occupez un poste pivot où la polyvalence est le maître-mot. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction pour assurer la fluidité des opérations. Ce poste demande une grande agilité d'esprit pour passer d'une mission administrative à une urgence commerciale avec professionnalisme.
Vos missions principales :
Gestion du cycle de vente : Réceptionner les demandes clients, élaborer les devis, saisir les commandes sur notre logiciel de gestion et assurer le suivi des livraisons.
Support Administratif & Accueil : Gérer le standard téléphonique et l'accueil physique avec une culture du service client irréprochable. Traiter le courrier et les flux d'emails quotidiens.
Suivi Opérationnel : Coordonner les relations avec les prestataires extérieurs (fournisseurs, transporteurs, agences d'intérim) pour garantir le respect de nos engagements.
Administration Comptable : Assurer le suivi de la facturation, le pointage des règlements et la préparation des dossiers pour le cabinet d'expertise comptable.
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