En bref : Assistant technico-commercial sédentaire – Développement commercial international (H/F) – CDI – 38/30K€ selon profil – Export, développement commercial, ADV, anglais technique.
La division Commerce & Marketing de notre bureau de Rouen recherche pour son client un Assistant technico-commercial sédentaire – Développement commercial international (H/F).
Notre client est une entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour son expertise technique et la qualité de ses solutions. Présente à l’international, elle accompagne une clientèle professionnelle variée et s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et de qualité certifiée.
VOS MISSIONS
Vous serez en charge des missions suivantes :
* Participer à la définition et à l’analyse des marchés cibles à l’international
* Identifier les forces et avantages concurrentiels de l’entreprise sur les marchés visés
* Contribuer à la planification et au déploiement des actions commerciales
* Prospecter les marchés export afin d’identifier partenaires, prospects et clients
* Rédiger les offres commerciales en français et en anglais
* Enregistrer et suivre les commandes clients
* Organiser et coordonner la logistique liée aux ventes internationales
* Réceptionner et traiter les appels entrants clients (suivi de commandes, informations produits, délais, etc.)
* Réaliser les études techniques et commerciales des demandes clients (coûts, délais de fabrication, disponibilité)
* Établir les devis et communiquer les conditions techniques et commerciales
* Vérifier les conditions de réalisation des commandes et assurer la relation client tout au long du processus
* Assurer le suivi des paiements, de la facturation et la transmission des informations aux services concernés
* Gérer et développer un portefeuille clients composé de grossistes, distributeurs, revendeurs, installateurs et entreprises
* Proposer des solutions adaptées en cas de dysfonctionnements (livraison, règlement, garantie)
* Participer à la mise à jour des informations commerciales sur le site internet
* Réaliser des opérations administratives et commerciales à l’international
* Négocier les modalités des contrats de vente
* Assurer le suivi des procédures ISO 9001 et des indicateurs Qualité
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